Kern | Bereik meer met je communicatie
11.12.2026
09.30 - 17.00
BNO, NDSM-kade 7, 1033PG, Amsterdam
Na deze dag herken je binnen een paar zinnen met wie je te maken hebt, en pas je je taal daarop aan, zodat je boodschap ook echt landt.
Een deep dive in communicatie
In deze eendaagse training is veel aandacht voor verschillende stijlen van communiceren. Je leert de verschillende stijlen van communicatie herkennen en ermee om te gaan. Als je in staat bent je communicatie af te stemmen op de stijl van de ander, maak je gemakkelijker contact en komt je boodschap beter over. Om hiermee goed aan het werk te kunnen moet je eerst bewust zijn van je eigen communicatiestijl. Daarna kan je het communiceren met mensen met een andere stijl gaan oefenen.
Taal doet ertoe
Herkennen is de eerste stap, maar hoe zorg je dat je boodschap ook echt aankomt? Het creëren van een sfeer van wederzijds vertrouwen is cruciaal in ieder gesprek. De taal en je lichaamstaal zijn belangrijke hulpmiddelen. Met de woorden die je kiest en de lichaamstaal die je laat zien, kun je afstemmen op de ander. Daarna kan je gaan sturen en doelgericht communiceren.
Programma
Tijdens de training ga je met de volgende onderwerpen aan de slag:
- Herkennen van verschillende stijlen van communiceren
- Het ontdekken van je eigen voorkeursstijl
- Communiceren in de taal van je klant
- De kunst van het luisteren
- Formuleren van goede vragen
- Toepassen van de taalmodellen uit Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP)
- Door de deelnemers ingebrachte cases uitspelen
- Handvatten om wat je geleerd hebt direct toe te passen in jouw praktijk
De training is praktisch, direct toepasbaar op jouw eigen praktijk, met veel tips en tricks.
Trainer
Deze training wordt verzorgd door Rose-Anne Dotinga van Flip het script.
Rose-Anne heeft ruime ervaring op het gebied van training en coaching in de creatieve sector.
Rose-Anne werkte na haar studie Industrieel Ontwerpen aan de TU Delft bij verschillende ontwerpbureaus, waaronder bij Fabrique en IJsfontein als strateeg. Daarnaast werkt zij als socratisch coach aan de hand van 1 op 1 denkgesprekken.
Met haar nieuwsgierigheid en humor zet Rose-Anne mensen actief in beweging. Haar gestructureerde en hands-on aanpak leiden tot helderheid, creativiteit en focus.
Foto: Rose-Anne DotingaKosten
- Leden BNO, BNI en Dupho: € 225. Je betaalt € 150 met een bijdrage vanuit Werktuig PPO.*
- Niet-leden: € 325. Je betaalt € 217 met een bijdrage vanuit Werktuig PPO.*
Alle bedragen zijn exclusief btw en transactiekosten. Catering (lunch) en benodigde materialen zijn bij de kosten inbegrepen.
* Professionals werkzaam in de culturele en creatieve sector kunnen een aanvraag doen bij het programma Permanente Professionele Ontwikkeling (Werktuig PPO). Op de Werktuig PPO-website vind je meer informatie en doe je een aanvraag voor de cofinanciering van de kosten voor deze training.
Studie-uren bij- en nascholing
Deze trainingsdag is goed voor 7,5 studie-uren bij- en nascholing en is erkend als leermodule voor de noodzakelijke eindtermen van de Beroepservaringsperiode Interieurarchitecten (BEP).
Kerncompetenties
Omdat opleidingen weinig aandacht besteden aan de sociale en de commerciële kant van de creatieve praktijk heeft de BNO in samenwerking met een aantal ontwerpbureaus een trainingsprogramma rond de belangrijkste bureaucompetenties ontwikkeld. Dit programma bestaat uit 4 trainingen die als serie maar ook los te volgen zijn.
Aanmelden
Klik hier om deel te nemen aan deze training via Aanmelder.nl.